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Freitag, 30. August 2013

Software Ausfall: Monatsanfang und keine Hartz IV-Zahlung vom Jobcenter

Im gesamten Bundesgebiet wurde heute gemeldet das die Hartz IV-Leistungen bei vielen Menschen noch nicht auf dem Konto eingegangen sind. Grund dafür ist die Umstellung zur Bearbeitung von Geldleistungen auf das SEPA-Verfahren.

Anscheinend ganz besonders betroffen ist die Stadt Bremen, Hartz IV-Leistungsberechtigte müssen damit rechnen das sie kein Geld auf ihrem Konto überwiesen bekommen. So das Jobcenter, am Anfang der Woche ist es leider bei der Umstellung zu einem Ausfall der Software gekommen, es wird mit Hochdruck an dem Problem gearbeitet.

Weiter heißt es in einer Presseinformation vom Jobcenter Bremen, am Freitag 30,08.2013 gibt es keine persönlichen Vorsprachen ohne Termin und auch keine Bargeldauszahlung. Ab Montag, 02. September 2013 ist das Jobcenter Bremen wieder wie gewohnt für seine Kunden geöffnet.

Na fein, hier macht es sich mal wieder ein Jobcenter ganz einfach. Oh, wir haben ein Problem mit der Software, leider können wir keine Zahlungen am Anfang des Monats überweisen und eine Barauszahlung ist für Euch auch nicht möglich. Na ja, ist doch auch gar nicht so schlimm, betroffene Menschen müssen ja auch keine Miete und Strom bezahlen. Essen und Trinken brauchen sie und ihre Kinder ja auch nicht, Hartz IV-Empfänger können anscheinend von Luft und Liebe leben.

Es ist schon eine dreiste Frechheit die Menschen mit einem Problem wofür sie allerdings überhaupt gar nichts können abzuspeisen und im gleichem Atemzug zu erwähnen, einen Barauszahlung wäre allerdings nicht möglich.

Na ja, die Geschäftsleitung des Jobcenter Bremen und dessen Bedienstete müssen sich ja darum keine Sorgen machen, deren Geld ist mit Sicherheit pünktlich auf ihrem Konto.

Hier noch eine wichtige Information für betroffene Hartz IV-Empfänger, deren Geld nicht pünktlich durch dieses beschriebene Problem auf dem Konto ist.Wenn Rückbuchungen durch dieses Problem entstehen, Bank und Gläubiger erhöhte Gebühren verlangen, können diese unter Umständen vom Jobcenter zurück verlangt werden.

Hier dazu eine Link:
Hartz IV: Jobcenter muss Rücklastschriftgebühren zahlen »

Die Presseinformation kann auf der Seite des Jobcenter Bremen gelesen werden:
Titel der Presseinformation ( PI_06_13_Presseinformation_Zahlungsausfälle.pdf )
URL ( http://www.jobcenter-bremen.de/site/presseinformationen/ )

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